中国是一个崇尚珠宝黄金文化的国家,向来是消费大国,珠宝文化源远流长,底蕴丰厚。改革开放后,人民生活水平日益提高,珠宝消费更是连年递增,预计到2010年我国珠宝首饰销售额可达1800亿元,前景十分广阔。国际珠宝巨头企业对此一直是垂涎三尺,虎视眈眈,连年强力抢滩我国市场,他们凭借雄厚的资金、领先的技术和强大的品牌效应,在我国市场获取源源不断的巨额利润。
  这些洋品牌企业在我国这个珠宝黄金首饰市场的大金矿中淘走了一桶桶金的同时,不断和国内一些珠宝企业合资、独资、兼并同时还利用目前国产珠宝企业尚未完全掌握核心制造技术、设计力量薄弱、市场信息不畅的弱点,有意无意地制造壁垒打压民族珠宝企业,在国内市场中造成了一种怪圈:大把赚钱——投入技术及设计研发——制造、设计、款式领先——打压民族珠宝企业——大把赚钱,对我国稚嫩的民族珠宝产业造成了巨大打击,市场份额也逐步下降。业内人士呼吁:我国珠宝企业由于长期处在一种广告战、价格战等低层次竞争水平中,包括现在最优秀的企业在生产、销售、服务、资源开发管理系统方面完善的不多,如果不尽快改善不久将面临被淘汰的命运。
  面对这样一个事实,更激发起了国产珠宝制造业高昂的民族自尊心——于是奋发图强、自强不息,掌握核心技术,不断开拓创新,提高产品质量,完善服务体系,在险峻的市场环境中,为国产珠宝黄金首饰业在家门口这个国际化竞争的市场中争得一份应有的天地。安盛华实业发展有限公司正是在逆境中奋起的国产珠宝黄金首饰领军企业,打造了一面民族珠宝黄金首饰金质品牌。
  自强不息,勇攀高峰
  安盛华策略:要想占领市场,就得有自己的领先技术、过硬的质量和完善的服务。重视培养人才搞好科研,真正拥有技术研发及领先款式设计能力,在质量、款式上赢得人心;做好品牌营销,不断提高综合竞争能力。只有自己成为巨人,才能与巨人并行,才能做到在平等竞争中赢得市场。
  如果把安盛华实业发展有限公司作为一个事业来看,这个事业是成功的。那么其成功的内在因素在哪?在——
  安盛华公司始终将吸引人才、培养人才和启用能人作为企业立足之本。为了提高公司整体素质,吸引优秀人才来公司创业,安盛华面向全国广招贤才,是人才他们就委以重任,用事业和情感将人才牢牢地聚在公司周围。现在公司管理层具大专以上学历的占70%,这在首饰界是不多见的。同时源源不断地有从事金银珠宝首饰的精英慕名主动找到安盛华公司,为其代理、开拓全国各地业务。
  安盛华确信,拥有一流的人才后要有一流产品并确保长期稳定领先、质量可靠,必须用一流的设备,他们先后从意大利、新加坡、德国、香港、台湾等地引进多台金银饰品加工和珠宝、钻石切磨加工新设备、新工艺。目前生产、加工的港式、美式、泰式等多种风格款式的金银珠宝首饰,花色品种达到1万余种。按比利时工艺切磨钻石并远销到世界各地,其加工的黄金卡更是极具特色,在国外市场享有较高的声誉。
  一流的人才和设备,为安盛华的发展夯实了基础。现在它已成为国内最大的黄金珠宝饰品加工基地之一,深圳最大的首饰加工企业之一。拥有1500人的技术工人,五家饰品加工厂,生产厂房8000余平方米,生产风格各异,各有特色,几乎天天有新款式的问世,港式、台式、泰式及欧美风格工艺的众多产品,包括足金、K金、钻石、镶嵌等各类首饰和工艺品。日生产黄金饰品的能力达到100余公斤,款式多达1万余种,几乎涵盖了黄金首饰的所有系列。还不断开发主题系列:母亲节系列、情人节系列、儿童节系列等,以适应市场不断变化的需求。安盛华产品的高性价比,优质的服务,赢得了业界及市场的一致好评,深受广大消费者的赞赏和喜爱。
  为了保证没有一件次品流入市场,保护消费者的利益,安盛华人制定了严格质量保障体系:首先,从强化公司员工的质量意识入手。在入司初期对各个环节的技术要求、质量标准加以培训,灌输质量就是企业生存之根本的理念,以“独取其上”的行为模式培养员工的良好习惯,使下一道工序成为上一道工序的质检员。确保不合格半成品不在生产线内流动。其二、安盛华的配货人员都是珠宝专业院校毕业的优秀人才,入司后还要采取“请进来,送出去”的办法进行实战培训,并且加强员工的行业职业道德教育。确保不因人为因素造成货物以次充好。其三、严把原材料关,为确保产成色足够,安盛华公司实行“专人专库管理”,对于八字底链等焊点较多的款式,不惜用高于原有成色的材料加工,用安盛华人的话说是:“宁失黄金,不失人心。”其四、公司研发中心用高投入聘请专家进行研制,逐步把原来传统的、无标准、无尺寸的手工操作进行技术革命,利用电脑控制,保证从生产线上下来的产品做到厚度、间距、重量等方面品质划一,逐步把传统的作坊式的生产模式向科学化、标准化、规范化引导,真正做到与国际同行业先进技术接轨。其五,对于下属企业,安盛华公司定期与下属企业开碰头会,协助解决在生产、技术等方面的问题,连设备的申购这些细节都要关注,他们相信:“一流的产品绝对出自于一流的设备、一流的人才。”使得安盛华批发中心的产品在成色质量、工艺质量方面达到零投诉的业绩。
  为了使生活在不同区域的消费群体都能够买到自己满意的安盛华品牌的珠宝饰品,公司不但有擅长港式或台式饰品厂,有生产泰式或日式首饰厂,还有体现欧美风格饰品的加工厂。由于安盛华子厂分布广,长期以来,来自全国各地的客户到安盛华来看样定货要东奔西到目前为止才能看到样品,这样给客户带来了许多困难,为了解决这一弊端,安盛华开办了1000平方米的两个精品展厅,这里汇集了安盛华几千种黄金、铂金、首饰,造型精美、工艺精湛,产品精良,集港式、台式、泰式、日式和欧美款式于一堂,有的是新开发的系列饰品,有的是经过改良的传统首饰,品种繁多,琳琅满目,可谓是一个小型的珠宝首饰展示会。这里既满足客户订货看样的需求,又为客户节约了时间,同时也可以将最新、最好、最时尚的首饰能早一刻奉献给全国各地的消费者。
  "金彩一身,真情一饰",这就是安盛华为全国消费者奉献的真实写照。
现今国内首饰市场的消费意识已由保值走向修饰,黄金价格也已放开,一个抢占市场的战国时代已随同入世到来。黄金首饰业前期固若金汤的平稳期已经不在,激烈的竞争也由前一段的价格战走向了品牌战。安盛华内外兼修,力争在这个群雄并起的时代打造出自己的精彩天地,保证产品质量的前提下,企业形象的设计成为市场取胜的关键,安盛华人敏锐的捕捉到这一变化,率先投入到了打造品牌的运作中——
诚信第一,打造中国珠宝业金质品牌
  安盛华策略:准确的企业定位,产品定位,市场定位切入市场竞争。在研发、生产、销售、广告、价格以及经销代理都依据市场和公司的实际情况量身定做,谨慎操作,不唱高调,实事求是做市场,把安盛华做成国产珠宝的领导品牌。
  拥有了核心人才、设备技术,就等于抢占了市场制高点,安盛华珠宝黄金首饰在技术、质量方面和洋珠宝相比毫不逊色,但生产、经营、管理是一种手段,占有市场才是目的。
  不少业内人士把国产珠宝同国产彩电联系在一起,认为国产彩电为国产珠宝发展指明了一条阳关大道。在天时、地利、人和的国内市场中,用低廉的成本优势祭起低价格的宝剑抑制洋品牌的市场份额上升趋势。但安盛华人却另辟蹊径,他们认为,国产彩电在同洋品牌长达10年的竞争中,已进入了规模化微利时代,国产珠宝如果同国产彩电一样再走10年的路,市场早已饱和,在珠宝市场迅速发展的今天,洋珠宝也不会再给这样长的时间让国产珠宝发展,国产珠宝必须以只争朝夕的气慨尽快杀出一条血路。安盛华人用智慧的市场战略,诚信的商品品质,拓出一片广阔的市场——
  强烈的品牌意识,安盛华推出的每一款珠宝都极富个性和特点,成为国内珠宝市场不同时期的热点和消费者注目的焦点;保持紧凑的产品更换周期,推出阶段性不同的平台系列产品,款式紧跟世界前沿尖端。为了打响自己的品牌,安盛华公司从实处着手,凭借着自己的实力,创建以来连获殊荣:安盛华首饰先后获得“中国名牌产品”、“中国珠宝首饰业驰名品牌”、“质量信得过产品”、“优秀民族品牌”、“产品质量公证十佳品牌”、“中国珠宝金银首饰市场用户购物十大信誉品牌”、“保护消费者权益服务信誉满意示范单位”、“诚信经营单位”等等,并于2001年顺利通过了ISO9001-2000国际质量体系认证。安盛华以其优质的产品、周到的服务和良好的信誉开始被权威机构和消费者认可。为了打造一流企业形象,安盛华公司已全面导入了CIS——企业形象识别体系,建立了安盛华CIS体系的规划,外至公司标识、展柜、展台的设计、内至服务方式,都展现出全新的风貌,促使企业由生产导向、营销导向转入形象导向。为此,他们设计了安盛华品牌标志,安盛华吉祥物——卡通动物,安盛华广告语等。一个靓丽的安盛华企业形象,开始从首饰界走向社会,被人们认知和称赞。
  顾客至上是安盛华永远不变的宗旨,诚信待人是安盛华公司一贯原则,对顾客兑现一切售后承诺,让售前、售后服务成为珠宝市场克洋制胜的一大法宝,安盛华深知这是国产珠宝的优势所在,也是抗衡洋品牌的重要手段。安盛华优先构建服务网络,实现一步到位的服务承诺,注重品牌形象。同洋珠宝相比,质量不相上下,价格更适合国人,售后服务过硬,自然会吸引消费者。在售中或售前,安盛华销售人员向消费者详尽地介绍安盛华珠宝的特点、优势和其他品牌的区别,任何一位销售人员都会以诚相待,耐心解答消费者的各种问题;
  作为金银珠宝厂商,安盛华人深知品牌的效应。为此他们一方面扩大安盛华这一品牌的知名度,靠自身的产品质量和优良的服务赢得消费者的信赖;另一方面将安盛华这一品牌作为不断攀升的无形资产来经营、盘活。为此他们还推出发展连锁经营的新路,为连锁经营单位提供标识品牌、网络、区域、培训、物资、管理、广告、信息、收购、配货等十大支持,以此通过品牌战略将更多有实力的企业聚集在安盛华的旗帜下,形成自己庞大的销售和服务网络。
  通过一个个创新,安盛华人把企业炼铸得更加成熟,产品质量更加精湛,服务更加优良。随着企业的发展,安盛华在金银珠宝首饰界的影响愈来愈大,如何树立整体形象,增强企业总体效益,安盛华公司提出了自己的经营模式:(一)不断巩固和发展联营企业,规范其管理制度和办法,树立安盛华整体形象,增加无形资产份额,保证公司稳定收入。(二)发展并扩大自营,按地区分步骤搞好批发和零售,建立连锁店,发展店中店。培养锻炼人才,不断增加公司效益,提高收入,增强企业凝聚力。(三)在巩固现有项目确保盈利的情况下,开发新项目,寻找新的经济增长点,抵御入关后的冲击。
  在这种经营模式下,安盛华公司不仅加强了自身的企业管理,而且把联营企业的发展也与安盛华整体形象结合起来。他们不仅注册了公司的商标,规定了产品的命名及印记,而且还加强了公司财务、生产技术管理,提出了规范管理和五个统一,即:统一进行形象策划,统一服饰,统一印刷,统一广告宣传口径,统一规划。
  安盛华——巨大的无形资产被盘活了,越来越多的人和企业投在了这杆旗下。在公司的严格管理下,他们正在成为安盛华的连锁店、店中店和合作伙伴。
  安盛华作为我国金银珠宝首饰的一面金质品牌,正开始在全国叫响。他们用一流的产品、周到的服务、科学的管理和独特的经营方式赢得了人心,占据了市场。
  安盛华除注重身身企业文化的建设,还积极参与弘扬珠宝文化的过程中去。安盛华品牌的市场推进过程中,安盛华成功主办了“安盛华杯”全国首届首饰模特形象大赛,为中国首饰文化领域献是一份珍贵的文化大餐。列品牌推介活动不仅使安盛华品牌迅速响彻全国,同时也为中国首饰业整体发展和推动中国社会公益事业注入了新的能量。
  乘风破浪终有时,直挂云帆济沧海。随着珠宝市场飞速增长,安盛华实业发展有限公司正在不断发展壮大,在与国际一流珠宝企业的竞争中为民族珠宝产业做出贡献,为使我国珠宝业早日步入国产化时代顽强拼搏。
  安盛华人很自信:我们能够满足消费者对服务的需要,使消费者放心地使用我们的产品,能不断地提升我们民族珠宝首饰的品牌地位乃至国际地位。